Những năm gần đây, UBND tỉnh đã có nhiều chương trình, giải pháp nhằm tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính trên địa bàn tỉnh theo chương trình tổng thể cải cách hành chính Nhà nước giai đoạn 2011-2020.
Cụ thể là UBND tỉnh đã chỉ đạo thực hiện nhiều giải pháp chấn chỉnh lề lối làm việc và nâng cao hiệu quả, hiệu lực trong thực thi công vụ. Từ năm 2012, Bình Phước đã thí điểm thực hiện mô hình “một cửa điện tử” tại UBND thị xã Đồng Xoài, sau đó thực hiện tiếp tại huyện Chơn Thành. Mô hình xử lý công việc trên máy vi tính có kết nối internet và được triển khai áp dụng ở 5 lĩnh vực: Tài nguyên và môi trường, đăng ký kinh doanh, quản lý đô thị, tư pháp, lao động – thương binh và xã hội. Đây là những công việc thường xuyên phải tiếp xúc với nhân dân. Hiệu quả đầu tiên từ mô hình này là giảm phiền hà cho dân và không mất thời gian đi lại nhiều lần khi đến giải quyết thủ tục hành chính. Một trong những nét mới mang tính ưu việt trong công tác cải cách thủ tục hành chính thông qua mô hình một cửa điện tử chính là việc áp dụng công nghệ thông tin vào giải quyết công việc. Không chỉ tạo điều kiện để đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức ứng dụng thành thạo công nghệ tin học, mô hình này còn giúp người dân tìm hiểu và làm quen với cách làm mới. Người dân có thể gọi điện thoại, tra cứu thông tin trên internet để biết tiến độ giải quyết hồ sơ, thủ tục của mình. Cơ chế quản lý, giải quyết thủ tục hành chính của Nhà nước đã có sự chuyển biến quan trọng, từ mệnh lệnh sang phục vụ người dân. Theo thống kê, mỗi ngày bộ phận “một cửa điện tử” đã tiếp nhận và xử lý công việc cho hơn 200 lượt công dân đến thực hiện thủ tục hành chính, chủ yếu về đất đai, đăng ký thế chấp quyền sử dụng đất, chứng thực, quản lý đô thị.
Cùng với nhân rộng mô hình “một cửa”, UBND tỉnh đã có nhiều giải pháp kiểm tra, chấn chỉnh kỷ luật công vụ. Tuy nhiên, việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính ở một số cơ quan, đơn vị, địa phương chưa nghiêm, còn mang tính hình thức, đối phó. Việc thực hiện các chủ trương, chính sách, quy định của Trung ương và chỉ đạo của UBND tỉnh còn chậm. Năng lực, phẩm chất, ý thức trách nhiệm của một bộ phận cán bộ, công chức, viên chức chưa đáp ứng yêu cầu, làm giảm hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước. Nguyên nhân là do thủ trưởng các cơ quan, đơn vị chưa phát huy hết trách nhiệm người đứng đầu trong chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính; thiếu quyết liệt trong chỉ đạo thực hiện đúng nội quy, quy chế làm việc, buông lỏng quản lý; hiệu quả công tác kiểm tra, giám sát ở một số nơi còn thấp.
Để khắc phục những hạn chế nêu trên, đồng thời tổ chức thực hiện nghiêm Chỉ thị số 26/CT-TTg ngày 5-9-2016 về tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong các cơ quan hành chính Nhà nước các cấp, ngày 1-11 vừa qua, Chủ tịch UBND tỉnh đã ký ban hành Văn bản số 3315/UBND-NC, yêu cầu thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh; chủ tịch UBND các huyện, thị xã; thủ trưởng đơn vị sự nghiệp khẩn trương, nghiêm túc thực hiện ba nội dung quan trọng nhằm tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính trên địa bàn tỉnh. Theo đó, phải phổ biến, quán triệt Chỉ thị số 26/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ đến toàn thể cán bộ, công chức, viên chức và người lao động do cơ quan, đơn vị, địa phương mình quản lý; chấp hành nghiêm túc, đầy đủ nội dung Chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ. Nêu cao tinh thần trách nhiệm và tính gương mẫu của cán bộ, công chức, viên chức, nhất là người đứng đầu. Thường xuyên chỉ đạo, đôn đốc tổ chức kiểm tra việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính, kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm. Các cơ quan, đơn vị, địa phương phải tổng hợp báo cáo kết quả thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính của cơ quan, đơn vị mình gửi về UBND tỉnh trước ngày 15-11 hằng năm. Kết quả thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính cũng chính là cơ sở để xét thi đua, khen thưởng hằng năm đối với các cơ quan, địa phương, đơn vị.
Nguyên Thủy
