ATM dần “ế” khách!

Kiên Giang: nhiều dịch vụ công “không tiền mặt”

Thời gian qua, nhiều người dân tại Kiên Giang đã dần làm quen với các phương thức thanh toán không tiền mặt, thông qua Internet banking, ví điện tử… Bà Nguyễn Thị Phượng (phường Vĩnh Quang, TP Rạch Giá) cho biết việc thanh toán tiền điện, nước… thậm chí đóng tiền học cho con đều được thao tác trên điện thoại, thông qua ví MoMo hoặc Zalo pay… rất tiện lợi.

“Trước đây, các cô chú thu tiền điện, nước đều đến tận nhà để thu. Nhưng nhiều khi có việc nên tôi không ở nhà, các cô chú phải ra về. Lần sau họ đến hoặc tôi phải đến đơn vị đóng tiền rất mất thời gian. Giờ đơn giản hơn rất nhiều. Thanh toán tiền điện, nước hay mua đồ gì đó tôi chỉ cần sử dụng ứng dụng được cài sẵn trên điện thoại rất thuận tiện”, bà Phượng chia sẻ.

Ông Tôn Thất Anh Kiệt, phó trưởng phòng điều hành nghiệp vụ VNPT Kiên Giang, cho biết ngoài dịch vụ My VNPT, từ năm 2021, đơn vị này đã có ứng dụng VNPT Money thanh toán cước viễn thông, đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, mua hàng và thanh toán tiền điện, nước… cho khách hàng.

Trong năm 2022, đơn vị này đặt mục tiêu khoảng 25% khách hàng sử dụng VNPT Money để thanh toán các dịch vụ. Ông Võ Minh Trung, giám đốc Sở TT&TT tỉnh Kiên Giang, cho hay nhiều đơn vị ở Kiên Giang đã thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt như Công ty Điện lực Kiên Giang, Công ty TNHH MTV Cấp thoát nước Kiên Giang và VNPT Kiên Giang. Đến nay, Kiên Giang cũng chủ động đẩy mạnh phát triển thanh toán không dùng tiền mặt đối với dịch vụ công trên địa bàn.

Đà Nẵng: trả phí hộ tịch qua ví điện tử

Cán bộ một cửa UBND quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng giải quyết thủ tục hành chính cho người dân qua kênh điện tử 

Trao đổi với Tuổi Trẻ, bà Trần Tường Vân, phó chủ tịch thường trực UBND quận Thanh Khê, cho biết từ năm 2021, cơ quan này đã hợp tác với các đơn vị cung cấp dịch vụ như VNPT, MoMo để triển khai thanh toán phí, lệ phí qua ví điện tử và xuất biên lai điện tử trên phần mềm một cửa. Sau khi áp dụng thí điểm với lĩnh vực đăng ký kinh doanh và cấp giấy phép xây dựng, việc thanh toán không tiền mặt đã được mở rộng ra đối với lĩnh vực hộ tịch và chứng thực.

Theo bà Vân, quận Thanh Khê là đơn vị đầu tiên trong khối quận, huyện tại thành phố Đà Nẵng triển khai thí điểm thanh toán phí, lệ phí qua ứng dụng ví điện tử, hạn chế sử dụng tiền mặt. Đến nay, quận Thanh Khê đã triển khai thanh toán trực tuyến trên phần mềm một cửa điện tử đối với 100% thủ tục hành chính có áp dụng phí, lệ phí thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND quận. Từ đầu năm 2022 đến nay, quận đã thực hiện 1.721 thanh toán phí, lệ phí trực tuyến thông qua ví điện tử với tổng số tiền hơn 161 triệu đồng.

Sau thành công bước đầu của Thanh Khê, các quận, huyện khác tại Đà Nẵng cũng đang bắt đầu triển khai thanh toán không tiền mặt trong việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ cho tổ chức, công dân.

Bớt “lụy” ATM

Người dân đã quen với thanh toán quét mã QR 

Tỉ trọng các giao dịch rút tiền mặt qua ATM trên tổng các giao dịch xử lý qua hệ thống của Công ty CP Thanh toán quốc gia Việt Nam (NAPAS) tiếp tục giảm do người dân đã quen với các giao dịch không tiền mặt như cà thẻ, trả qua ví, chuyển khoản.

Theo thống kê của Napas, đến hết tháng 4-2022, thanh toán qua mạng lưới của Napas tăng 89,3% về số giao dịch và 119,6% về giá trị so với cùng kỳ năm 2021. Trong đó, giao dịch rút tiền mặt qua ATM giảm 6,7% về số lượng và 7,7% về giá trị giao dịch so với cùng kỳ năm 2021

Ông Nguyễn Quốc Hùng, tổng thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, cho biết đại dịch COVID-19 đã thúc đẩy các ngân hàng triển khai nhanh việc chuyển đổi số để thích ứng với thói quen mới của người tiêu dùng. Các ngân hàng đã có nhiều chính sách, giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ trên nền tảng số như đa dạng các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng như mobile banking, Internet banking, QR code, sử dụng công nghệ định danh điện tử (eKYC)… giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận, dễ sử dụng, hạn chế tiếp xúc…

Trong năm 2021, hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt đạt mức tăng trưởng cao qua kênh Internet tăng 48,8% về số lượng và 32,6% về giá trị; qua kênh điện thoại di động tăng 76,2% và 87,5%; thanh toán qua QR code tăng trưởng lên đến 200% so với năm trước. Đáng lưu ý, tỉ trọng các giao dịch rút tiền mặt qua ATM trên tổng các giao dịch xử lý qua hệ thống của NAPAS giảm mạnh, từ 26% năm 2020 xuống còn 12% năm 2021.

Chuỗi sự kiện hưởng ứng Ngày không tiền mặt 2022

14h ngày 20-5, Vụ thanh toán Ngân hàng Nhà nước và báo Tuổi Trẻ phối hợp tổ chức họp báo công bố chuỗi sự kiện hưởng ứng Ngày không tiền mặt 2022 tại TP.HCM, với sự tham gia của lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước, Công ty CP Thanh toán quốc gia Việt Nam (NAPAS) và một số ngân hàng thương mại, các hiệp hội, tổ chức trung gian thanh toán…

Ngày không tiền mặt (16-6) do báo Tuổi Trẻ đề xuất, được bắt đầu từ năm 2019, là ngày phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt được khuyến khích sử dụng khi mua sắm, giao dịch thanh toán và người tiêu dùng sẽ được hưởng chính sách ưu đãi từ các tổ chức tín dụng, trung gian thanh toán và các nhà bán lẻ, nhà cung cấp dịch vụ. Ngoài tuyến bài về nội dung này, Ngày không tiền mặt năm 2022 sẽ có chuỗi sự kiện được khởi động sau buổi họp báo.

Chuỗi các sự kiện của Ngày không tiền mặt năm 2022 sẽ tiếp tục góp phần tích cực hiện thực hóa các mục tiêu của Chính phủ tại các đề án nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ ngân hàng cho nền kinh tế; Đề án đẩy mạnh thanh toán qua ngân hàng đối với các dịch vụ công; Chiến lược tài chính toàn diện quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 và Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt giai đoạn 2021 – 2025.

Nguồn: tuoitre.vn