Một quan chức địa phương nói với hãng tin BBC rằng, chiếc máy bay này cất cánh từ Juba. Những hình ảnh được đăng tải trên các mạng xã hội cho thấy, máy bay bị vỡ thành nhiều mảnh và bốc cháy.
Các báo cáo ban đầu cho biết, 44 người đã thiệt mạng trong vụ tai nạn. Tuy nhiên, đại diện South Supreme nói với báo National Courier là không có ca thương vong nào, do tất cả hành khách đã được sơ tán trước khi ngọn lửa phá hủy chiếc máy bay.Một nhân viên cứu trợ địa phương cũng xác nhận với hãng tin Reuters rằng không có người nào thiệt mạng, “nhưng có một số người đã bị thương”. Theo nhà báo James Dimo Deng thì có khoảng 17-18 người bị thương đã được đưa tới bệnh viện.Nguyên nhân vụ tai nạn đang được điều tra làm rõ.